用心

下午在麥咖啡點了一杯拿鐵，櫃台只有一個工讀生在。看過這個工讀生好幾次，每次看到他就知道那天的咖啡會很不錯。

他沖泡的咖啡，奶泡和咖啡的比例總是剛剛好，拿鐵的拉花也很工整漂亮，看得出他的用心和技術上的熟煉。不論是甚麼工作，總覺得會把工作的要求做到完美的人，都很值得尊敬，也偏愛這一類的人。

一邊享用我的咖啡，一邊看書。看到一半時，有一位行動不太方便的老人家進來，剛好坐到我身邊。他隨後拿着托盤走過來，放在對方的桌子上，是老人家點的食物。他轉身離開之際，我聽到老人家向他要了一杯水，因為聲音很小，我在想他可能聽不到，然而過了一下子，就看他拿着一杯水走過來。原來他聽到了，也回應了客人的要求。

老人家點了三明治，打開包裝慢慢地吃，他看到他的手有點抖，就提醒他或許用兩隻手一起拿比較好。另外又回去櫃台幫他拿了幾張餐紙巾回來。老人家向他道謝，他回以微笑說不客氣，然後回到櫃台繼續他的工作。

這是一點小事，在服務業中也算是基本的操守，只是平常連這種小事也不太常見。所看到好事，還是讓人覺得高興。當中最讓人高興的還是看到那一點用心。希望他會一直如此用心地做下去。